Что нужно учитывать при анализе конкурентов

Анализ конкурентов — это одна из важных составляющих частей поискового продвижения (SEO) и маркетинга в целом. Ни одна работа по проекту не начинается пока не будет проведен детальный анализ конкурирующих компаний засевших плотно в ТОП’е. Самое главное, чтобы подробный анализ был максимально полный — это в последующем поможет построить наиболее гибкую стратегию для продвижения своего клиента. Важно учесть абсолютно все по максимуму, обращайте внимание на детали и мелочи, который могут показаться на первый взгляд самыми незначительными.

Я подготовил ниже чек-лист или алгоритм анализа конкурентов. Он состоит из нескольких частей и подразделов. Наверняка в будущем он будет видоизменятся и всячески расширяться. Пользуйтесь на здоровье и если Вам есть что дополнить, буду признателен если напишите об этом в комментариях.

Выбрать основных конкурентов

1. 1. критерии:
      1. хорошая видимость по разным типам запросов
         1. по товарам
         2. по отзывам
         3. по категориям
         4. по информационке
      2. отранжировать по объему привлекаемого поискового трафика
      3. отранжировать по типам
         1. карточный трафик — сравниваем с теми, кто ранжируется хорошо, там и наш прямой конкурент
         2. отзывы — отзовики и идеально наши прямые конкуренты с хорошо выведенными данными разделами
            1. если прямых нет — можно сразу отказаться от раздела, т.к. сами вряд ли выведем
   2. провести сравнительный анализ
      1. по текстово/интентной оптимизации
      2. по структуризации
      3. по внутренней ссылочной
      4. по внешней ссылочной

Провести сравнительный анализ и сформировать рекомендации 

1. 1. на базе сравнения
      1. по текстово/интентной оптимизации
         1. чек-лист параметров (см. таблицу ниже из 100 параметров)
      2. по структуризации
      3. по внутренней ссылочной
      4. по внешней ссылочной
   2. по каждому разделу дать примерный выигрыш или уровень трафика при внедрении

 Структурировать аудит

1. 1. сделать оглавление вверху с активными ссылками
   2. в каждом разделе сделать
      1. вводная часть — что это за раздел и зачем он нужен
      2. основная часть
         1. базовое seo — проверка по критериям, верным для всех тематик
         2. нишевое seo — рекомендации на основе сравнительного анализа
      3. итоговая часть — выводы: что сделано хорошо и что следует сделать
      4. в идеале еще дать критичность/важность рекомендаций

Ввести красивое форматирование с логичным подчеркиванием важных моментов

1. 1. 1. должно выглядеть аккуратно
      2. профессионально (не более 3-4 разных вариантов форматирования и подчеркивания)

100 параметров для аудита конкурентов:

Минимальный набор критериев технической оптимизации

• Главное зеркало сайта настроено корректно
• Анализ файла robots.txt
• Анализ наличия дублей страниц
• Дубли во внутренней структуре
• Анализ наличия спамных тегов выделения в контенте страниц
• Анализ наличия страниц во внутренней структуре, отдающих код ответа сервера не 200
• Страницы с 301 редиректом
• Страницы с кодом 404
• Анализ корректной настройки 404 страницы
• Анализ поддоменов на наличие дублей страниц домена
• Анализ наличия тега на технических блоках текстов
• Анализ наличия атрибута rel=»canonical» на страницах сайта
• Анализ наличия скроллинга в шаблоне страниц
• Анализ наличия атрибута nofollow у внешних ссылок
• Анализ корректности карты сайта XML
• Анализ корректности карты сайта HTML
• Анализ наличия дорвеев
• Анализ корректности технического оформления страниц пагинации
• Анализ скорости загрузки сайта
• Более подробный чек-лист по техническому аудиту в предыдущей статье

Структура и ЧПУ сайта

• Анализ корректности текущей структуры сайта к целевому спросу
• Анализ отсутствия неохваченных разделов тематики
• Анализ наличия неохваченных информационных запросов тематики

Контентная оптимизация

• Наличие дублирующих мета-тегов TITLE
• Лишние вхождения в TITLE
• Нахождение на всех страницах более одного мета-тега TITLE
• Наличие дублирующих мета-тегов DESCRIPTION
• Отсутствие мета-тега DESCRIPTION
• Отсутствие заголовка H1 (пустые заголовки)

Анализ CTR сайта

• Анализ корректности и наличия микроразметки на страницах сайта
• Анализ подключенных диалогов
• Анализ подключенных сервисов «Товары и цены»
• Анализ наличия ТУРБО-страниц на сайте
• Анализ наличия и корректности анкоров у быстрых ссылок

Анализ коммерческих факторов

• Функционал
• Наличие и корректная работа поиска по сайту
• Наличие и корректная работа функционала выбора продукции
• Наличие возможности сравнения товаров и корректная работа данного функционала
• Обратная связь с аудиторией
• Наличие раздела с реальными отзывами клиентов
• Наличие и корректная форма обратной связи с аудиторией
• Наличие активного онлайн консультанта на сайте
• Наличие заполненного раздела «Вопрос-ответ» (FAQ)
• Наличие опросов и голосований пользователей сайта
• Наличие кнопок социальных сетей с возможностью поделиться товаром, новостью
• Наличие раздела с советами по выбору продукции
• Наличие на сайте цен на товары
• Наличие страниц «О компании»
• Наличие истории компании
• Информация о лицах компании
• Лицензии компании, лицензии на продукцию
• Наличие полных реквизитов компании
• Наличие времени работы компании
• Наличие почты на корпоративном домене
• Наличие заполненных разделов Новостей и Статей
• Наличие на сайте скидок и акций
• Наличие на сайте рекомендаций и кросс-продаж
• Возможность заказа в 1 клик
• Информация об оплате, доставке, возврата товара в карточке товара
• Наличие заполненных технических характеристик товара
• Наличие отзывов в карточке товара
• Наличие возможности добавления отзывов в карточку

Анализ юзабилити сайта

• Не все ссылки легко узнаваемы
• У ссылок отсутствуют ховеры
• Автоопределение города пользователя не работает
• В подвале отсутствует развернутое меню сайта
• Активный пункт меню не выделен
• Подкатегории с выпадающем меню отсортированы по алфавиту
• «Хлебные крошки» не выполнены в виде контекстного меню со списком подразделов
• Отсутствует возможность поиска внутри категорий
• Если по запросу ничего не найдено — рассказываем как искать и показываем популярные товары
• Отсутствут плавающая кнопка «Наверх»
• В листинге каталога отсутствует рейтинг товара
• В листингах каталога отсутствуют бейджи товаров
• Товары, отсутствующие в наличии всегда должны быть в конце списка товаров
• Отсутствует возможность отображения только товаров со скидкой
• Отсутствует возможность отображения только товаров в наличии
• При выборе параметров фильтра, рядом с ним не появляется кнопка «Показать»
• При переходе на товар из каталога — ссылка «Назад» в браузере работает некорректно и не восстанавливает параметры
• Отсутствует кнопка сброса всех фильтров
• Отсутствует изображение товара
• Стоимость расположена не рядом с кнопкой «Купить», «В корзину»
• На карточке товара отсутствуют персональные товарные рекомендации
• На корзине есть отвлекающие элеметы
• Отсутствует возможность простого возврата в корзину удаленного товара
• отсутствуют разные виды вывода карточек в листинге товара и возможность переключения между витринами вывода

Аудит внешней ссылочной массы

• Конкурентный ссылочный аудит анализируемого сайта
• Динамика внешней ссылочной массы за последний год
• Качество анкор-листа
• Качество доноров

Анализ внутреней ссылочной массы

• На страницах категорий найдены ссылки, ведущие на сторонний ресурс
• На страницах категорий отсутствует перелинковка между смежными разделами
• Рекомендуется организовать внутритекстовую перелинковку с тематических статей, используя общие анкоры, на категории товаров или конкретный товар
• Рекомендуется добавить на страницы категорий перелинковку на аналоги препаратов

Аализ ГЕО-привязки

• Наличие адреса и телефона продвигаемого региона в текстовом формате
• Организация добавлена в Яндекс.Справочник
• Для региональных представительств реализованы поддомены
• Сайту присвоен регион через Я.Вебмастер

Анализ интента

• Несоответствие интента на каталожных страницах
• На релевантной странице сайта слишком мало текстового описания
• На релевантной странице нет возможности скачать инструкцию к товару в разных форматах и поделиться ей в соц. сетях
• На релевантной странице нет Сертификатов товара
• На релевантной странице нет карты с торговыми точками и ценами в данных точках, где можно купить товар
• На релевантной странице использован функционал скрытия/раскрытия текста, а не якорных ссылок тегирования, как у конкурентов
• Несоответствие интента на карточках товара
• На релевантной странице использован функционал скрытия/раскрытия текста, а не якорных ссылок тегирования, как у конкурентов
• На релевантной странице нет возможность скачать инструкцию к товару в разных форматах и поделиться ей в соц. сетях
• На релевантной странице нет Сертификатов товара
• На релевантной странице нет карты с торговыми точками и ценами в данных точках, где можно купить товар

Анализ низкой динамики роста позиций в Google

• Анализ изменения позиций Сайта в поисковой выдаче
• Корректировка стратегии продвижения сайта (при необходимости)
• Разработка рекомендаций по изменению сайта, необходимых для достижения прогнозируемых позиций Сайта

Как итог: проверяем и анализируем результаты по сделанному из списка!

Не мало важным является дизайн сайта. Проанализировать дизайн конкурента — это важный этап и пренебрегать им не стоит! Возможно имеет смысл написать в следующей статье чек-лист по дизайну, но в рамках этой статьи ограничимся лишь принципиально важными вопросами, которые стоит задать себе при оценке дизайна Ваших конкурентов.

Чек-лист по дизайну

• Какой элемент на экране главный?
• Как это работает?
• Зачем на это кликать?
• Почему кнопка такая маленькая?
• Почему мы хотим сказать это здесь?
• Почему в таком порядке?
• Не слишком ли много мы предполагаем?
• Какие чувства это вызывает?
• Что за этим стоит?
• Как ещё мы можем это сказать?
• Что из этого запоминается?
• Кому нужно это знать?
• Какие выводы после 8 секунд просмотра?
• Стоит ли это того, чтобы листать?
• Если ты закончишь читать здесь, каков будет посыл?
• Почему кто-то уйдёт на этом месте?
• Какова более простая версия этого?
• Как мы можем сделать это более очевидным?
• Почему это убедит их выбрать это?
• Что мы пропустили?
• Что нового из этого узнает человек, чего он не знал ранее?
• Если мы уберём это, будет ли задача решаться?
• Насколько очевидно, что случится дальше?

На этом временно поставлю точку. Обязательно подписывайтесь на PUSH-уведомления моего блога чтобы узнавать новости из мира SEO и маркетинга самыми первыми и конечно же жду Ваших комментариев.

Роман Бондарь

Автор блога, SEO-специалист. Продвигаю сайты с 2011 года. Бригадир студии копирайтинга "Text-Hunter.ru" из 14 авторов. Практик эффективного крауд-маркетинга и нестандартного линкбилдинга. Ведущий эксперт поисковой оптимизации в компании IMarketing (Казахстан).